Cambio de productos

Para solicitar un cambio o devolución, dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de entrega del producto. Debe asegurarse de que el producto no se ha usado, está en perfectas condiciones y conserva etiquetas, instrucciones y garantías. Rellene el albarán de devolución incluido con su pedido. Tenga en cuenta que libros y DVD no admiten devoluciones una vez desprecintados, a menos que presenten defectos. Los productos con grabado láser solo se cambian en caso de llegar en mal estado, manteniendo el mismo estilo. La devolución de importes se realiza en un plazo máximo de 15 días desde la devolución, utilizando el mismo medio de pago que se usó para la compra, a menos que se elija otro método de pago. Si pagó con PayPal, la devolución se realizará a través de su cuenta PayPal.

Actualizado el: 18/03/2024