¿Como se realiza el reintegro por cancelación o devolución?
Para solicitar una devolución se debe contactar a nuestro WhatsApp +34 687 78 60 61 o por mail a web@artero.com indicando el número de orden, el monto/producto a devolver y razón de la misma.
La devolución de los importes se realizará en 15 días máximo desde que se realice la devolución del pedido y en el mismo medio de pago con el que se abonó la compra (tarjeta bancaria) o cuenta personal si selecciono transferencia/deposito
Si realizó el pago de su pedido a través de su cuenta de cliente de PayPal y la devolución en alguna de nuestras tiendas físicas, deberá aportar cualquier tarjeta bancaria titular para que le ingresar el importe de la devolución si escoja otro medio de pago diferente.
Si realizó el pago de su pedido a través de su cuenta PayPal y realiza la devolución en nuestro almacén, le ingresamos el importe de esta en su cuenta PayPal.
La devolución de los importes se realizará en 15 días máximo desde que se realice la devolución del pedido y en el mismo medio de pago con el que se abonó la compra (tarjeta bancaria) o cuenta personal si selecciono transferencia/deposito
Si realizó el pago de su pedido a través de su cuenta de cliente de PayPal y la devolución en alguna de nuestras tiendas físicas, deberá aportar cualquier tarjeta bancaria titular para que le ingresar el importe de la devolución si escoja otro medio de pago diferente.
Si realizó el pago de su pedido a través de su cuenta PayPal y realiza la devolución en nuestro almacén, le ingresamos el importe de esta en su cuenta PayPal.
Actualizado el: 18/03/2024
¡Gracias!