• ¿Cuánto tiempo tardan en enviarse los productos?

  Las entregas se realizan de lunes a viernes no festivos y lo habitual es que tarden entre 48 y 96 horas después de realizar el pedido.Algunos lectores

• ¿Como accedo a los precios profesionales?

  Para acceder a los precios profesionales puede hacerlo de dos maneras: 1 - Registrándose como cliente profesional y adjuntando el certificado de autónomo o formulario 036 en la sección de registro Recuerde que los formatos permitidos únicamente son PDF o JPG, el tamaño del archivo no puede superar los 2MB 2 - Si tiene una cuenta ya creada, y desea cambiar su tipo de cuenta de particular a profesional, debe dirigirse al icono de inicio de sesión, hacer click en “mi cuenta”, una vez dentro dPocos lectores

• ¿Cuáles son las formas de pago?

  Su compra se podrá pagar con las tarjetas Visa, Master Card, 4B, Bizum, Apple Pay, Scalapay (financiación) o con transferencia/ingreso bancario. Las transacciones con tarjeta de crédito en artero.com son completamente seguras. Para realizar pago por transferencia o ingreso los datos bancarios le serán facilitados por email con la confirmación de su pedido.Pocos lectores

• ¿Dónde se encuentran las tiendas de Artero?

  TIENDA ARTERO VILASSAR C/ Narcís Monturiol, 2-4 08339 Vilassar de Dalt TIENDA ARTERO - BARCELONA Call, 17 (junto a Plaza Sant Jaume) 08002 Barcelona TIENDA ARTERO - MADRID Paseo de la Habana, 44 28036 Madrid TIENDA ARTERO - VALENCIA Pintor Navarro Llorens, 7 46008 Valencia Puede ver su localización en https://artero.com/es/petcare/tiendas-arteroPocos lectores

• Problema/Inconvenientes con scalapay

  Nuestra operativa técnica está funcionando correctamente, si estas experimentando problemas con tu pago de Scalapay te recomendamos ponerte en contacto con ellos a través de support@scalapay.com indicando que quieres comprar en Artero.Pocos lectores

• ¿Como solicito un presupuesto/factura proforma?

  Para solicitar un presupuesto se puede comunicar a nuestro WhatsApp +34 687 78 60 61 o por mail a web@artero.com brindado los siguientes datos para que nuestro equipo de pedidos se ponga en contacto con usted: -Nombre Completo -Correo Electrónico -Número de teléfono -Localidad, provincia -Línea de su interés (petcare/hairtools/equinecare)Pocos lectores

• ¿Puedo adquirir productos Artero desde Amazon?

  Sí, puedes visitar nuestra tienda de Amazon a través del siguiente enlace: Artero AmazonPocos lectores