Produtos fora da garantia

Os livros e DVD não podem ser devolvidos depois de abertos, a menos que haja um defeito ou deterioração em que a troca seja feita pelo mesmo artigo.
Por motivos de higiene, os artigos de casa de banho e de higiene não podem ser devolvidos se tiverem sido retirados da embalagem original.
Se o produto, uma vez entregue, sofrer deterioração provocada por eventos externos, acidentes ou não cumprimento das instruções de utilização.
Se o produto for danificado devido à instalação ou configuração incorreta de acessórios por parte do cliente.
Se as condições gerais do fabricante o indicarem.
Caso o produto não se encontre em perfeitas condições e com todo o conteúdo original.
Se a embalagem não estiver protegida para que a recebamos em perfeitas condições.
Qualquer produto com gravação a laser não permite alterações ou devoluções exceto se o material chegar em mau estado, caso em que será trocado pelo mesmo modelo e gravação, mantendo o estilo.

Actualizado em: 25/11/2024